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SnowNet
Area clienti Verifica copertura

Trasparenza sui dati

Privacy Policy

Informazioni sul trattamento dei dati personali degli utenti del sito SnowNet.

Bozza per lo staging Questo documento è una base operativa predisposta sul funzionamento attuale del sito. Prima della pubblicazione in produzione devono essere ancora verificati l’elenco definitivo dei responsabili esterni e l’eventuale designazione di un DPO.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è SnowNet S.r.l., con sede in Via Cesare Battisti 25, 25056 Ponte di Legno (BS). È possibile contattare il titolare scrivendo a info@snownet.it oppure telefonando al 0364 1870602.

PEC: cbmasrl@pec.it.
Partita IVA: 04320130984.

I dati del Responsabile della protezione dei dati saranno indicati qui qualora ne venga formalmente designato uno.

2. A chi si applica

Questa informativa riguarda gli utenti che visitano il sito, richiedono una verifica di copertura, chiedono un’offerta o contattano SnowNet attraverso i canali indicati. L’area clienti esterna può essere soggetta a una propria informativa.

3. Dati trattati

Dati di navigazione

I sistemi che rendono disponibile il sito possono registrare indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagina visitata, tipo di browser e dispositivo, esito della richiesta e dati tecnici necessari alla sicurezza e alla diagnosi degli errori.

Dati forniti dall’utente

Quando compili il modulo di verifica o di richiesta offerta possiamo raccogliere: tipologia di cliente, nome e cognome, ragione sociale, indirizzo di installazione, CAP, comune e provincia, telefono, email, utilizzo previsto, messaggio e scelte tecniche effettuate nel configuratore.

Comunicazioni

Se ci contatti via email, telefono o WhatsApp trattiamo i dati presenti nella comunicazione e quelli necessari per risponderti e gestire la richiesta.

4. Finalità e basi giuridiche

FinalitàBase giuridicaConferimento
Mostrare il sito, garantirne sicurezza, continuità e diagnosi tecnica.Legittimo interesse del titolare e necessità tecnica.Automatico e necessario.
Verificare la copertura e preparare una proposta richiesta dall’utente.Misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato.Necessario per rispondere.
Gestire rapporti contrattuali, amministrativi, fiscali e assistenza.Esecuzione del contratto e obblighi di legge.Necessario quando applicabile.
Produrre statistiche sull’uso del sito con Google Analytics 4.Consenso, revocabile in qualsiasi momento.Facoltativo; il servizio resta bloccato senza consenso.
Inviare comunicazioni promozionali non richieste.Consenso specifico, libero e revocabile.Facoltativo; non attivo nei moduli attuali.

I campi obbligatori dei moduli sono necessari per gestire la richiesta. La mancata compilazione impedisce l’invio. La casella relativa alla Privacy Policy conferma la lettura dell’informativa e non autorizza automaticamente attività promozionali.

5. Modalità del trattamento e sicurezza

I dati sono trattati con strumenti informatici e misure organizzative adeguate alla natura del servizio. Le richieste inviate dal sito vengono memorizzate in un’area riservata di WordPress e possono essere inoltrate all’indirizzo amministrativo configurato. L’accesso è limitato a personale e collaboratori autorizzati.

6. Destinatari e responsabili

I dati possono essere trattati da fornitori che supportano hosting, manutenzione del sito, posta elettronica, assistenza tecnica e servizi gestionali, nominati responsabili quando richiesto. L’infrastruttura di hosting del sito è fornita da NS Hosting. Per le statistiche, previo consenso, vengono utilizzati i servizi di Google Ireland Limited. I dati possono inoltre essere comunicati a consulenti e autorità nei casi previsti dalla legge.

Da completare prima della produzione: denominazione societaria completa e sede del fornitore di hosting, elenco o categorie definitive degli altri fornitori e collegamento alla lista aggiornata dei responsabili esterni.

7. Trasferimenti fuori dallo Spazio Economico Europeo

L’uso di Google Analytics può comportare il trattamento di dati fuori dallo Spazio Economico Europeo. Google dichiara di utilizzare, secondo i casi, il Data Privacy Framework UE-USA e le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione europea come garanzie per i trasferimenti internazionali.

8. Conservazione

I dati vengono conservati per il tempo necessario alle finalità indicate e, in particolare:

  • dati raccolti tramite i moduli e richieste non convertite in contratto: fino a 365 giorni dalla chiusura della richiesta;
  • dati contrattuali e amministrativi: per la durata del rapporto e per i successivi termini previsti dalla normativa applicabile;
  • log tecnici e di sicurezza: fino a 365 giorni, salvo un periodo più breve applicato dal fornitore o una conservazione ulteriore necessaria per accertamento e difesa;
  • preferenza cookie: 6 mesi, salvo modifica anticipata della scelta.
  • dati evento a livello di utente in Google Analytics 4: 2 mesi secondo la configurazione iniziale della proprietà; cookie Analytics: fino a 2 anni.

9. Cookie e strumenti di tracciamento

Il sito utilizza cookie tecnici necessari e, solo previo consenso, Google Analytics 4 per statistiche aggregate sull’uso delle pagine. Non risultano configurati strumenti di marketing. Per dettagli e per modificare le preferenze consulta la Cookie Policy o usa il comando “Rivedi preferenze cookie” nel footer.

10. Diritti dell’interessato

Nei casi previsti dagli articoli 15–22 del Regolamento (UE) 2016/679 puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità dei dati e opposizione al trattamento. Quando il trattamento si basa sul consenso puoi revocarlo in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.

Per esercitare i diritti scrivi a info@snownet.it. Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

11. Minori

I servizi e i moduli del sito non sono destinati direttamente a minori di 18 anni. Chi esercita la responsabilità genitoriale può contattare SnowNet per chiedere verifiche o cancellazioni.

12. Aggiornamenti

SnowNet può aggiornare questa informativa per adeguarla a modifiche del sito, dei servizi o della normativa. In caso di cambiamenti rilevanti sarà aggiornata la data e, quando necessario, sarà richiesto nuovamente il consenso.

Versione bozza: 26 luglio 2026.